Идентификация посетителей сайта: кто пришёл, чего хочет, когда готов купить

Вы видите не просто статистику, а конкретных людей с контактами и сигналами интереса. Мгновенная передача в CRM — и ваш менеджер звонит, пока клиент ещё на сайте.

до 3x рост конверсии в продажи
от 3 000 ₽ стоимость контакта
15 мин среднее время реакции на лида

Где выше конверсия сигналы интереса и точки выбора в продажу

Слабое место почти всегда не во входе, а в провале между первым касанием и продажей. Ниже видно, где канал приводит предметные разговоры, а где.

Яндекс.Директ
3,2%
Холодные звонки
1,8%
SEO
4,1%
+181% к Директу
9,0%
×2,8
Лучше по продаже, потому что человек приходит в момент, когда в тот момент, когда поведение уже показывает готовность.

Как работает идентификация посетителей сайта

Собираем сигналы спроса, фильтруем шум, подтверждаем намерение и передаём в продажу только предметные разговоры. Процесс строится вокруг цены разговора, загрузки продаж и маржинальности, а не вокруг красивых отчётов.

01

Посетитель заходит на сайт

Система фиксирует визит и собирает цифровой след: IP, поведение, источник.
02

Определение компании и контактов

По открытым базам и сигналам интереса система находит название компании, телефон, email.
03

Оценка готовности к покупке

Анализируется глубина просмотра, время на сайте, повторные визиты. Присваивается статус лида.
04

Передача в CRM и уведомление менеджера

Контакт мгновенно попадает в CRM с пометкой «тёплый». Менеджер получает push-уведомление и звонит.

Кому нужна идентификация посетителей

Решение рассчитано на тех, кому нужен прозрачный и повторяемый спрос: люди, которые уже проявили явный интерес и готовы к следующему касанию, которых можно быстро оценить по качеству, скорости и шансу на сделку.

Собственник, директор
Игорь Соколов «СтройДом» · строительство 2 года с нами
Собственник · директор

Оплата за результат — рискуете не вы

Деньги в рекламу уходят, а продаж не прибавляется. Здесь вы платите за готовый контакт и знаете экономику ещё до старта.

Руководитель отдела продаж
Жанна Соловьёва «СмартМебельСервис» · офисная мебель 1 год с нами
Руководитель отдела продаж

Отдел работает только по тёплым

Менеджеры жгут день на холодную базу и пустые номера. В вашу CRM падают только готовые говорить — без мусора.

Маркетолог
Артём Гущин «Окна Премьер» · окна и остекление 8 мес. с нами
Маркетолог

Контакт от 47 ₽ — мимо аукциона

Цена лида в Директе растёт, аукцион не выиграть. Перехват берёт спрос в моменте выбора — дешевле клика.

Источники данных для идентификации

Смысл блока не в количестве площадок, а в том, как каждая площадка помогает найти в тот момент, когда поведение уже показывает готовность к разговору и довести его до разговора с менеджером.

Сайты конкурентов

Сайты конкурентов

Виктор Залесский «РемонтГрад» · ремонт квартир 2 года с нами

Берём тех, кто вчера изучал сайты конкурентов. Наутро — их контакты у вас.

Телефония

Телефония

Павел Миронов «ТехноЛайн» · инженерные системы 1,5 года с нами

Контакты тех, кто звонил конкурентам, — самый горячий интерес в моменте выбора.

Ниши по ОКВЭД

Ниши по ОКВЭД

Роман Гладков «АвтоПригон» · доставка авто 1 год с нами

Точное попадание в сегмент по виду деятельности. Контакты — на следующий день.

Альфа-имена SMS

Альфа-имена SMS

Ирина Касаткина «УютМебель» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Находим тех, кому приходили SMS конкурентов. Ещё один пласт тёплой базы.

Пиксель на сайте

Пиксель на сайте

Екатерина Носова «МедПрофиль» · диагностика 11 мес. с нами

Идентифицируем до 70% ваших ушедших посетителей — видно, кто заходил и что смотрел.

Возврат и догон

Возврат и догон

Денис Хомяков «ГрузЛайн» · грузоперевозки 2 года с нами

Возвращаем тех, кто к вам уже заходил, но так и не оставил заявку. Спрос не теряется.

Идентификация vs стандартная аналитика

Сравниваем каналы не по красивым цифрам кабинета, а смотрим на цену качественного сигнала, скорость реакции и долю сигналов, дошедших до продажи. Так становится видно, где есть коммерческий смысл, а где только шум.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Что вы видите
Счётчик: 1000 визитов, 5% конверсия
LIDOCALL: 47 контактов с названиями компаний
02Скорость реакции
Через сутки в отчёте
Мгновенно в CRM
03Качество лидов
Только заявки с формы
Любой целевой визит
04Возможность влиять
Только статистика
Звонок в течение 15 минут
05Стоимость контакта
от 500 ₽ (заявка)
от 47 ₽
Цифры, которые
говорят сами за себя
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Почему нам доверяют

Если бизнес хочет масштабировать спрос без сюрпризов, нужны не лозунги, а контроль. Поэтому мы заранее фиксируем, какой разговор считается целевым и что происходит с браком.

Кейсы: как идентификация посетителей сайта привела к росту продаж

Кейсы ниже показывают не витрину, а механику: откуда пришли сигналы интереса и точки выбора, как команда отсеяла шум и за счёт чего команде, которая управляет цифровой-спросом получила момент выбора, качество сигнала и скорость выхода в.

Кейс: двери скрытого монтажа
22,4%
B2B-услуги (логистика)
В сегменте «B2B-услуги (логистика)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Логистический оператор: как нашли 200 скрытых лидов в месяц

Подробно разбираем запуск в сегменте «B2B-услуги (логистика)»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который.

В сегменте «B2B-услуги (логистика)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Установили код LIDOCALL на все страницы
  • Настроили интеграцию с CRM
  • Обучили менеджеров обрабатывать входящие контакты

Результат

  • Количество обработанных лидов выросло с 150 до 420 в месяц
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Средний чек не изменился, но объём продаж вырос в 2 раза
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
+45%
E-commerce (мебель)
В сегменте «E-commerce (мебель)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Мебельный магазин: возврат брошенных корзин

Подробно разбираем запуск в сегменте «E-commerce (мебель)»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «E-commerce (мебель)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Что сделали

  • Подключили идентификацию посетителей
  • Настроили автоматический звонок через 10 минут после ухода с корзиной
  • Добавили сценарий с персональной скидкой

Результат

  • Конверсия в заказ выросла с 2.1% до 4.6%
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Количество обработанных лидов увеличилось в 2.2 раза
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
1 / 6
Услуги для бизнеса (аутсорсинг)
В сегменте «Услуги для бизнеса (аутсорсинг)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный.

Аутсорсинг: как увеличили поток лидов без увеличения рекламного бюджета

Подробно разбираем запуск в сегменте «Услуги для бизнеса (аутсорсинг)»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора.

В сегменте «Услуги для бизнеса (аутсорсинг)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный.

Что сделали

  • Установили код на сайт
  • Настроили автоматическую передачу контактов в CRM
  • Обучили менеджеров обрабатывать входящие звонки по сценарию

Результат

  • Количество квалифицированных лидов выросло с 40 до 120 в месяц
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
×3
IT-услуги (разработка ПО)
В сегменте «IT-услуги (разработка ПО)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

IT-студия: как нашли 200 скрытых лидов в месяц

Подробно разбираем запуск в сегменте «IT-услуги (разработка ПО)»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который.

В сегменте «IT-услуги (разработка ПО)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Подключили идентификацию
  • Настроили уведомления о визитах компаний из целевых отраслей
  • Менеджеры звонили в течение 15 минут после визита

Результат

  • Количество обработанных лидов выросло с 90 до 360 в месяц
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
+52%
Медицина (платные клиники)
Сеть клиник получала 20 заявок в день. После подключения идентификации — 60+ контактов, из которых 40% записались на приём.

Медицинская клиника: как увеличили запись на приём в 2 раза

Подробно разбираем запуск в сегменте «Медицина (платные клиники)»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который.

Сеть клиник получала 20 заявок в день. После подключения идентификации — 60+ контактов, из которых 40% записались на приём.

Что сделали

  • Установили код LIDOCALL
  • Настроили интеграцию с CRM и записной книгой
  • Запустили сценарий обратного звонка через 5 минут

Результат

  • Количество записей на приём выросло с 20 до 60 в день
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Стоимость лида снизилась с 500 до 2 900 ₽
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
−31%
Образование (онлайн-курсы)
В сегменте «Образование (онлайн-курсы)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Онлайн-школа: как увеличили продажи курсов без дополнительного трафика

Подробно разбираем запуск в сегменте «Образование (онлайн-курсы)»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который.

В сегменте «Образование (онлайн-курсы)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Подключили идентификацию
  • Настроили автоматическую отправку промокода на email после визита
  • Менеджеры звонили через 10 минут после ухода с сайта

Результат

  • Количество обработанных лидов выросло с 50 до 90 в день
  • Конверсия в продажу увеличилась с 5% до 8%
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Команда, которая делает идентификацию точной

Над продуктом работают эксперты в области data science, CRM и веб-аналитики.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

Гарантии и обязательства

Мы отвечаем за результат. Если идентификация не даст прироста обработанных лидов — вернём деньги.

Недозвоны за наш счёт

Недозвоны — за наш счёт

Кирилл Лагутин «МастерОкна» · окна и остекление 1 год с нами

Не дозвонились — перенабираем и заменяем. За пустоту вы не платите.

Замена с записью

Замена — с записью разговора

Станислав Долматов «АвтоВектор» · доставка авто 2 года с нами

Каждый лид с записью звонка. Не подошёл под портрет — меняем без споров.

Прозрачная цена

Прозрачная цена

Михаил Тарасов «ДвериПро» · двери 1,5 года с нами

Стоимость лида знаете заранее. Никаких скрытых доплат в конце месяца.

Старт без внедрения

Старт без внедрения

Антон Ковалёв «РемонтХаус» · ремонт квартир 8 мес. с нами

Без рекламного кабинета и месяцев настройки. Первые контакты — завтра утром.

Эксклюзив по сегменту

Эксклюзив по сегменту

Наталья Громова «МебельСити» · мебель на заказ 1 год с нами

Берём 1–2 компании в сегменте на регион. Ваш спрос не делим с конкурентами.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Часто задаваемые вопросы об идентификации посетителей

Как именно определяется посетитель?

Система анализирует IP, цифровой отпечаток браузера, поведенческие сигналы и сверяется с открытыми базами компаний. Если посетитель уже оставлял контакт — связывает визит с существующей.

Насколько точна идентификация?

Критерии качества и замены фиксируются заранее: какие контакты считаются целевыми, что делаем с браком и в какой момент контакт уходит в отдел продаж. Это.

Не нарушает ли это закон о персональных данных?

Сценарий строится на легальных сигналах: поведенческие сигналы, источники трафика и повторные касания. Мы не торгуем серыми базами и не выдаём шум за спрос.

Сколько времени занимает внедрение?

Первые содержательные контакты обычно появляются быстро, но важнее другое: как именно мы выходим на люди, которые уже проявили явный интерес и готовы к следующему.

Какие CRM поддерживаются?

amoCRM, Bitrix24, Salesforce, HubSpot, Zoho, а также любые системы с открытым API. Если вашей CRM нет в списке — сделаем интеграцию под ключ.

Бесплатный расчёт

Получите первых 100 идентифицированных контактов бесплатно

В заявке считаем не абстрактный SEO-ключ, а цену качественного сигнала, скорость реакции и долю сигналов, дошедших до продажи. Для команде, которая управляет цифровой-спросом это способ быстро понять, где лежит спрос и сколько будет стоить предметный разговор.

Увидите, кто заходит на сайт, уже через час
Получите 100 контактов с компаниями и телефонами
Персональный менеджер поможет с настройкой
B2B-услуги
E-commerce
IT и разработка
Медицина
Образование
Другое
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку