Перехват клиентов у конкурентов — это не воровство, а работа с рынком

Если компании, которая хочет забирать готовый спрос у конкурентов нужен не трафик ради отчёта, а готовый спрос конкурентов, перехват работает точнее рекламы: мы ловим в момент, когда человек уже выбирает между конкурентами и.

от 3 000 ₽ стоимость контакта
до 3 500 ₽ стоимость лида
24/7 приём заявок

Кто быстрее выводит спрос на первый разговор

Скорость важна не сама по себе. Важно, насколько быстро менеджер выходит на человека с подтверждённым интересом, пока он не ушёл к конкуренту.

Яндекс.Директ
3,2%
Холодные звонки
1,8%
SEO
4,1%
+181% к Директу
9,0%
×2,8
Лучше по скорости и поэтому реже теряет горячий спрос между касаниями.

Как мы перехватываем клиентов

Процесс нужен, чтобы видеть не абстрактный поток, а цену перехваченного разговора, скорость ответа и долю дожатых сделок. Где найден спрос, где отсеян шум и где менеджер получил разговор по делу.

01

Анализ рынка и конкурентов

Определяем, где и как ваш клиент ищет поставщика. Выявляем точки перехвата.
02

Настройка каналов приёма спроса

Запускаем механизмы, которые собирают готовые обращения. Без лишних затрат.
03

Фильтрация и контроль качества

Отсеиваем брак и нецелевые контакты. До отдела продаж доходят только реальные лиды.
04

Передача и аналитика

Заявки поступают в вашу CRM или мессенджер. Вы видите экономику каждого канала.

Кому подходит перехват спроса

Решение рассчитано на тех, кому нужен прозрачный и повторяемый спрос: люди, которые уже сравнивают рынок и готовы обсуждать следующий шаг, которых можно быстро оценить по качеству, скорости и шансу на сделку.

Собственник, директор
Игорь Соколов «СтройДом» · строительство 2 года с нами
Собственник · директор

Оплата за результат — рискуете не вы

Деньги в рекламу уходят, а продаж не прибавляется. Здесь вы платите за готовый контакт и знаете экономику ещё до старта.

Руководитель отдела продаж
Жанна Соловьёва «СмартМебельСервис» · офисная мебель 1 год с нами
Руководитель отдела продаж

Отдел работает только по тёплым

Менеджеры жгут день на холодную базу и пустые номера. В вашу CRM падают только готовые говорить — без мусора.

Маркетолог
Артём Гущин «Окна Премьер» · окна и остекление 8 мес. с нами
Маркетолог

Контакт от 47 ₽ — мимо аукциона

Цена лида в Директе растёт, аукцион не выиграть. Перехват берёт спрос в моменте выбора — дешевле клика.

Откуда берутся обращения

Нам нужен не любой трафик, а сигналы, из которых можно собрать готовый спрос конкурентов. Ниже показано, какие источники помогают продажам, а какие только раздувают шум и дубли.

Сайты конкурентов

Сайты конкурентов

Виктор Залесский «РемонтГрад» · ремонт квартир 2 года с нами

Берём тех, кто вчера изучал сайты конкурентов. Наутро — их контакты у вас.

Телефония

Телефония

Павел Миронов «ТехноЛайн» · инженерные системы 1,5 года с нами

Контакты тех, кто звонил конкурентам, — самый горячий интерес в моменте выбора.

Ниши по ОКВЭД

Ниши по ОКВЭД

Роман Гладков «АвтоПригон» · доставка авто 1 год с нами

Точное попадание в сегмент по виду деятельности. Контакты — на следующий день.

Альфа-имена SMS

Альфа-имена SMS

Ирина Касаткина «УютМебель» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Находим тех, кому приходили SMS конкурентов. Ещё один пласт тёплой базы.

Пиксель на сайте

Пиксель на сайте

Екатерина Носова «МедПрофиль» · диагностика 11 мес. с нами

Идентифицируем до 70% ваших ушедших посетителей — видно, кто заходил и что смотрел.

Возврат и догон

Возврат и догон

Денис Хомяков «ГрузЛайн» · грузоперевозки 2 года с нами

Возвращаем тех, кто к вам уже заходил, но так и не оставил заявку. Спрос не теряется.

Перехват vs классическая реклама

Сравниваем каналы не по красивым цифрам кабинета, а смотрим на цену перехваченного разговора, скорость ответа и долю дожатых сделок. Так становится видно, где есть коммерческий смысл, а где только шум.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Скорость первого результата
1-3 дня
2-4 часа
02Качество лидов
часто брак
только целевые
03Стоимость лида
от 2 000 ₽
от 1 900 ₽
04Контроль бюджета
риск слива
полный контроль
05Масштабирование
линейное
быстрое
Цифры, которые
говорят сами за себя
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Почему нам доверяют

Доверие возникает, когда собственнику и РОПу, которым важна скорость и качество перехвата видят цену перехваченного разговора, скорость ответа и долю дожатых сделок и критерии замены ещё до запуска. Никакой магии: только источники, фильтрация, прозвон и понятный результат.

Кейсы перехвата спроса

Этот блок нужен, чтобы разложить процесс по шагам: где найден в момент, когда человек уже выбирает между конкурентами, как он проверен и почему на выходе в продаже остаются люди, которые уже сравнивают рынок и готовы обсуждать следующий.

Кейс: двери скрытого монтажа
+35% обращений
Юридические услуги
В сегменте «Юридические услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Юридическая компания: рост в 4 раза

Подробно разбираем запуск в сегменте «Юридические услуги»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «Юридические услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Что сделали

  • Проанализировали поисковые запросы клиентов
  • Настроили каналы перехвата на этапе выбора
  • Запустили фильтрацию нецелевых обращений

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
Стоимость лида 1 900 ₽
Строительство домов
В сегменте «Строительство домов» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Строительная компания: снижение стоимости лида

Подробно разбираем запуск в сегменте «Строительство домов»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «Строительство домов» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Что сделали

  • Выявили точки выбора клиента
  • Настроили перехват на сравнительных площадках
  • Оптимизировали ставки под готовый спрос

Результат

  • Стоимость лида упала с 4 500 до 1 900 ₽
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
+50% конверсии
Медицинские услуги
В сегменте «Медицинские услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Медицинская клиника: качество вместо количества

Подробно разбираем запуск в сегменте «Медицинские услуги»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «Медицинские услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Что сделали

  • Настроили фильтрацию по симптомам и запросам
  • Подключили перехват на тематических форумах
  • Внедрили быстрый обзвон в течение 5 минут

Результат

  • Конверсия из заявки в запись выросла с 20% до 70%
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
40 заявок в день
Автосервис
В сегменте «Автосервис» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Автосервис: поток клиентов без рекламы

Подробно разбираем запуск в сегменте «Автосервис»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Автосервис» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Проанализировали запросы автовладельцев
  • Настроили перехват на этапе выбора сервиса
  • Запустили систему мгновенного оповещения

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
Окупаемость 1:5
Образовательные курсы
В сегменте «Образовательные курсы» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Онлайн-школа: быстрая окупаемость

Подробно разбираем запуск в сегменте «Образовательные курсы»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «Образовательные курсы» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Определили целевую аудиторию
  • Настроили перехват на образовательных площадках
  • Запустили ретаргетинг на посетителей сайта

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Раньше мы тратили на рекламу в 3 раза больше, а результат был хуже.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
Снижение CPA на 40%
Финансовые услуги
В сегменте «Финансовые услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

МФО: дешёвые лиды без потери качества

Подробно разбираем запуск в сегменте «Финансовые услуги»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «Финансовые услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Что сделали

  • Настроили перехват на финансовых порталах
  • Внедрили скоринг заявок в реальном времени
  • Оптимизировали ставки под конверсию

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Команда, которая знает, как перехватывать спрос

Опыт работы с перехватом — от 3 лет. Каждый отвечает за свой участок.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

Наши гарантии

Работаем по договору. Вы платите только за результат.

Недозвоны за наш счёт

Недозвоны — за наш счёт

Кирилл Лагутин «МастерОкна» · окна и остекление 1 год с нами

Не дозвонились — перенабираем и заменяем. За пустоту вы не платите.

Замена с записью

Замена — с записью разговора

Станислав Долматов «АвтоВектор» · доставка авто 2 года с нами

Каждый лид с записью звонка. Не подошёл под портрет — меняем без споров.

Прозрачная цена

Прозрачная цена

Михаил Тарасов «ДвериПро» · двери 1,5 года с нами

Стоимость лида знаете заранее. Никаких скрытых доплат в конце месяца.

Старт без внедрения

Старт без внедрения

Антон Ковалёв «РемонтХаус» · ремонт квартир 8 мес. с нами

Без рекламного кабинета и месяцев настройки. Первые контакты — завтра утром.

Эксклюзив по сегменту

Эксклюзив по сегменту

Наталья Громова «МебельСити» · мебель на заказ 1 год с нами

Берём 1–2 компании в сегменте на регион. Ваш спрос не делим с конкурентами.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Часто задаваемые вопросы

Как называется перехват клиентов у конкурентов?

В маркетинге это называют перехватом спроса или конкурентным перехватом. Суть в том, чтобы получить обращение клиента в момент, когда он сравнивает поставщиков.

Это законно?

Критерии качества и замены фиксируются заранее: какие контакты считаются целевыми, что делаем с браком и в какой момент контакт уходит в отдел продаж. Это.

Сколько стоит лид?

Перехваченный контакт — от 47 ₽, квалифицированный лид — от 3 000 ₽. Для быстрого старта обычно начинают с пакета «Тест ниши» за 47.

Как быстро я получу первые заявки?

Первые содержательные контакты обычно появляются быстро, но важнее другое: как именно мы выходим на люди, которые уже сравнивают рынок и готовы обсуждать следующий шаг.

Какие гарантии качества?

До запуска показываем не лозунги, а цену перехваченного разговора, скорость ответа и долю дожатых сделок. Вы видите карту конкурентов, критерии замены и где именно.

Бесплатный расчёт

Получите первых клиентов уже сегодня

В заявке считаем не абстрактный SEO-ключ, а цену перехваченного разговора, скорость ответа и долю дожатых сделок. Для компании, которая хочет забирать готовый спрос у конкурентов это способ быстро понять, где лежит спрос и сколько будет стоить предметный разговор.

Первые обращения через 2-4 часа
Прозрачная отчётность по каждому лиду
Фильтрация брака — только целевые заявки
B2B-услуги
E-commerce
Строительство
Медицина
Автосервис
Образование
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку