Перехват тёплого спроса: клиенты, которые уже готовы купить

Когда потенциальный клиент звонит вашему конкуренту, вы можете получить этот звонок. Мы показываем, как настроить перехват обращений на этапе сравнения рынка — без рекламного бюджета и с понятной экономикой.

до 3 500 ₽ стоимость перехваченного лида
от 3 000 ₽ стоимость контакта
до 72 ч скорость первого касания

Какие каналы дешевле доводят спрос до продажи

B2B-компании важна не цена лида на бумаге, а сколько стоит продажа после фильтрации, дозвона и брака. Ниже сравнение по цену разговора с ЛПР, стоимость.

Яндекс.Директ
3,2%
Холодные звонки
1,8%
SEO
4,1%
+181% к Директу
9,0%
×2,8
Дешевле по продаже: меньше бюджета уходит на промежуточные касания и несостоявшиеся разговоры.

Как это работает: от звонка до сделки

Воронка начинается не с клика, а в момент, когда у компании уже есть задача, бюджет или внутренняя закупочная потребность. Поэтому каждый шаг процесса отвечает на один вопрос: можно ли быстро превратить сигнал в контакты компаний с рабочим интересом.

01

Анализ конкурентного поля

Определяем, куда звонят ваши клиенты: какие компании, сайты, агрегаторы. Выявляем точки перехвата.
02

Настройка маршрутизации

Подключаем перехват звонков и заявок. Все обращения поступают в вашу CRM или колл-трекинг.
03

Скоростная обработка

Ваши менеджеры получают лид в течение 2 минут. Клиент не успевает уйти.
04

Контроль качества

Мы фильтруем брак: только реальные заявки с контактными данными. Вы платите только за результат.

Кому подходит перехват звонков

Если B2B-компании нужен входящий поток, а не разрозненные лиды, этот подход помогает считать стоимость касания, загрузку продаж и предметные диалоги.

Собственник, директор
Игорь Соколов «СтройДом» · строительство 2 года с нами
Собственник · директор

Оплата за результат — рискуете не вы

Деньги в рекламу уходят, а продаж не прибавляется. Здесь вы платите за готовый контакт и знаете экономику ещё до старта.

Руководитель отдела продаж
Жанна Соловьёва «СмартМебельСервис» · офисная мебель 1 год с нами
Руководитель отдела продаж

Отдел работает только по тёплым

Менеджеры жгут день на холодную базу и пустые номера. В вашу CRM падают только готовые говорить — без мусора.

Маркетолог
Артём Гущин «Окна Премьер» · окна и остекление 8 мес. с нами
Маркетолог

Контакт от 47 ₽ — мимо аукциона

Цена лида в Директе растёт, аукцион не выиграть. Перехват берёт спрос в моменте выбора — дешевле клика.

Источники перехваченных обращений

Смысл блока не в количестве площадок, а в том, как каждая площадка помогает найти в момент, когда у компании уже есть задача, бюджет или внутренняя закупочная потребность и довести его до разговора с менеджером.

Сайты конкурентов

Сайты конкурентов

Виктор Залесский «РемонтГрад» · ремонт квартир 2 года с нами

Берём тех, кто вчера изучал сайты конкурентов. Наутро — их контакты у вас.

Телефония

Телефония

Павел Миронов «ТехноЛайн» · инженерные системы 1,5 года с нами

Контакты тех, кто звонил конкурентам, — самый горячий интерес в моменте выбора.

Ниши по ОКВЭД

Ниши по ОКВЭД

Роман Гладков «АвтоПригон» · доставка авто 1 год с нами

Точное попадание в сегмент по виду деятельности. Контакты — на следующий день.

Альфа-имена SMS

Альфа-имена SMS

Ирина Касаткина «УютМебель» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Находим тех, кому приходили SMS конкурентов. Ещё один пласт тёплой базы.

Пиксель на сайте

Пиксель на сайте

Екатерина Носова «МедПрофиль» · диагностика 11 мес. с нами

Идентифицируем до 70% ваших ушедших посетителей — видно, кто заходил и что смотрел.

Возврат и догон

Возврат и догон

Денис Хомяков «ГрузЛайн» · грузоперевозки 2 года с нами

Возвращаем тех, кто к вам уже заходил, но так и не оставил заявку. Спрос не теряется.

Перехват vs реклама: экономика канала

Ниже сравнение по тем критериям, которые реально влияют на продажи: откуда приходят ЛПР и компании, с которыми можно обсуждать задачу, бюджет и следующий шаг, сколько стоит разговор и где воронка сгорает до сделки.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Стоимость лида
1 500–5 000 ₽
1 900–3 500 ₽
02Конверсия в сделку
2–5%
8–15%
03Время до первого контакта
от 1 дня
2–4 минуты
04Качество спроса
холодный
тёплый
05Брак (нецелевые обращения)
до 40%
менее 10%
Цифры, которые
говорят сами за себя
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Прозрачность и контроль

Если бизнес хочет масштабировать спрос без сюрпризов, нужны не лозунги, а контроль. Поэтому мы заранее фиксируем, какой разговор считается целевым и что происходит с браком.

Кейсы: как компании перехватывают звонки

На примерах видно не только результат, но и путь к нему: сегментация, прозвон, квалификация, спорные места в воронке и то, как меняется разговор после перехвата спроса.

Кейс: двери скрытого монтажа
+40% лидов
Логистика
В сегменте «Логистика» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Логистика: как перехват увеличил поток клиентов

Подробно разбираем запуск в сегменте «Логистика»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Логистика» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Подключили перехват с 3 агрегаторов
  • Настроили маршрутизацию на отдел продаж
  • Обучили менеджеров скоростной обработке

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
Снижение стоимости лида на 35%
Строительство
В сегменте «Строительство» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Строительство: перехват звонков конкурентов

Подробно разбираем запуск в сегменте «Строительство»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Строительство» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Определили топ-5 конкурентов
  • Настроили перехват их входящих звонков
  • Интегрировали с CRM

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
50 обращений в неделю
Медицина
В сегменте «Медицина» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Медицина: перехват записей на приём

Подробно разбираем запуск в сегменте «Медицина»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Медицина» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Подключили перехват с Profi.ru и Яндекс.Услуги
  • Настроили автоответ в WhatsApp
  • Ввели скоростной обзвон в течение 3 минут

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
200 лидов за месяц
IT-услуги
В сегменте «IT-услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

IT: перехват заказов с бирж

Подробно разбираем запуск в сегменте «IT-услуги»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «IT-услуги» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Подключили мониторинг бирж (YouDo, Kwork)
  • Настроили автоматический сбор контактов
  • Организовали обзвон в течение 1 часа

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
Рост продаж на 25%
Автосервис
В сегменте «Автосервис» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Автосервис: перехват клиентов конкурентов

Подробно разбираем запуск в сегменте «Автосервис»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Автосервис» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Определили 10 ближайших конкурентов
  • Настроили перехват их входящих звонков
  • Обучили администраторов скоростной записи

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
150 обращений в месяц
Образование
В сегменте «Образование» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Образование: перехват абитуриентов

Подробно разбираем запуск в сегменте «Образование»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Образование» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Подключили перехват с Coursera, Skillbox и др.
  • Настроили автоответ в Telegram
  • Запустили обзвон в течение 5 минут

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кто делает перехват

Команда с опытом в лидогенерации и маркетинге. Каждый отвечает за свой участок.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

Гарантии: вы платите только за результат

Мы уверены в качестве перехваченных обращений. Поэтому работаем без предоплаты за брак.

Недозвоны за наш счёт

Недозвоны — за наш счёт

Кирилл Лагутин «МастерОкна» · окна и остекление 1 год с нами

Не дозвонились — перенабираем и заменяем. За пустоту вы не платите.

Замена с записью

Замена — с записью разговора

Станислав Долматов «АвтоВектор» · доставка авто 2 года с нами

Каждый лид с записью звонка. Не подошёл под портрет — меняем без споров.

Прозрачная цена

Прозрачная цена

Михаил Тарасов «ДвериПро» · двери 1,5 года с нами

Стоимость лида знаете заранее. Никаких скрытых доплат в конце месяца.

Старт без внедрения

Старт без внедрения

Антон Ковалёв «РемонтХаус» · ремонт квартир 8 мес. с нами

Без рекламного кабинета и месяцев настройки. Первые контакты — завтра утром.

Эксклюзив по сегменту

Эксклюзив по сегменту

Наталья Громова «МебельСити» · мебель на заказ 1 год с нами

Берём 1–2 компании в сегменте на регион. Ваш спрос не делим с конкурентами.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Частые вопросы о перехвате звонков

Как перехватывать звонки менеджеров по продажам законно?

Мы используем только публичные источники: сайты-агрегаторы, мессенджеры, формы обратной связи. Все обращения обрабатываются с согласия клиента в соответствии с 152-ФЗ.

Сколько стоит один перехваченный лид?

Перехваченный контакт — от 47 ₽, квалифицированный лид — от 3 000 ₽. Для быстрого старта обычно начинают с пакета «Тест ниши» за 47.

Как быстро я получу первый лид?

После настройки системы (1-2 дня) лиды начинают поступать в течение нескольких часов. Первое касание происходит в среднем за 4 минуты.

Какие ниши работают лучше всего?

Первые содержательные контакты обычно появляются быстро, но важнее другое: как именно мы выходим на ЛПР и компании, с которыми можно обсуждать задачу, бюджет и.

Что делать, если лид оказался некачественным?

До запуска показываем не лозунги, а цену разговора с ЛПР, стоимость сделки и долю брака. Вы видите карту конкурентов, критерии замены и где именно.

Бесплатный расчёт

Начните перехватывать звонки уже сегодня

Оставьте заявку, и мы за 2 дня подключим ваш бизнес к системе перехвата. Первая неделя — со скидкой 50% на лиды.

Только тёплые обращения
Прозрачная экономика
Без предоплаты за брак
Логистика
Строительство
Медицина
IT
Автосервис
Образование
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку