Квалификация клиентов для медицины: только те, кто готов лечиться

Перехватываем спрос на стадии выбора клиники. Вы получаете заявки с контактом, диагнозом и готовностью к визиту. Никакого «просто уточнить».

от 1 900 ₽ стоимость квалифицированного лида
до 70% конверсия в запись после первого контакта
48 ч среднее время от заявки до приёма

Где выше доля квалифицированных обращений

Когда на воронку смотрят трезво, важны не абстрактные лиды, а качество живого контакта, следующий шаг и шанс на сделку. Именно это и сравниваем.

Яндекс.Директ
18%
Холодные звонки
11%
SEO
24%
+139% к Директу
43%
×2,4
Выше доля квалифицированных обращений, поэтому отдел продаж занимается продажей, а не уборкой входящего шума.

Как мы отсеиваем пустые заявки

Собираем сигналы спроса, фильтруем шум, подтверждаем намерение и передаём в продажу только предметные разговоры. Процесс строится вокруг цены разговора, загрузки продаж и маржинальности, а не вокруг красивых отчётов.

01

Перехват спроса

Настраиваем рекламу на запросы с высокой коммерческой интенсивностью: «лечить», «записаться», «цена», «отзывы». Исключаем информационные и общие слова.
02

Скрининг заявки

Автоматика проверяет номер, гео, время на сайте, глубину просмотра. Отсеиваем ботов, конкурентов и случайные клики.
03

Ручная квалификация

Оператор звонит в течение 15 минут: уточняет проблему, бюджет, готовность приехать. Фиксирует диагноз и удобное время.
04

Передача в клинику

Тёплый контакт с пометкой: что беспокоит, что обсуждали, когда готов прийти. CRM синхронизируется с вашей системой.

Кому подходит квалификация пациентов

Модель эффективна для клиник с высокой стоимостью привлечения и длинным циклом принятия решения. Особенно там, где каждый нецелевой звонок — потерянные деньги.

Собственник, директор
Игорь Соколов «СтройДом» · строительство 2 года с нами
Собственник · директор

Оплата за результат — рискуете не вы

Деньги в рекламу уходят, а продаж не прибавляется. Здесь вы платите за готовый контакт и знаете экономику ещё до старта.

Руководитель отдела продаж
Жанна Соловьёва «СмартМебельСервис» · офисная мебель 1 год с нами
Руководитель отдела продаж

Отдел работает только по тёплым

Менеджеры жгут день на холодную базу и пустые номера. В вашу CRM падают только готовые говорить — без мусора.

Маркетолог
Артём Гущин «Окна Премьер» · окна и остекление 8 мес. с нами
Маркетолог

Контакт от 47 ₽ — мимо аукциона

Цена лида в Директе растёт, аукцион не выиграть. Перехват берёт спрос в моменте выбора — дешевле клика.

Источники пациентов: откуда берём заявки

Не покупаем базы и не греем холодную аудиторию. Работаем только с теми, кто уже ищет медицинскую помощь и готов платить.

Сайты конкурентов

Сайты конкурентов

Виктор Залесский «РемонтГрад» · ремонт квартир 2 года с нами

Берём тех, кто вчера изучал сайты конкурентов. Наутро — их контакты у вас.

Телефония

Телефония

Павел Миронов «ТехноЛайн» · инженерные системы 1,5 года с нами

Контакты тех, кто звонил конкурентам, — самый горячий интерес в моменте выбора.

Ниши по ОКВЭД

Ниши по ОКВЭД

Роман Гладков «АвтоПригон» · доставка авто 1 год с нами

Точное попадание в сегмент по виду деятельности. Контакты — на следующий день.

Альфа-имена SMS

Альфа-имена SMS

Ирина Касаткина «УютМебель» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Находим тех, кому приходили SMS конкурентов. Ещё один пласт тёплой базы.

Пиксель на сайте

Пиксель на сайте

Екатерина Носова «МедПрофиль» · диагностика 11 мес. с нами

Идентифицируем до 70% ваших ушедших посетителей — видно, кто заходил и что смотрел.

Возврат и догон

Возврат и догон

Денис Хомяков «ГрузЛайн» · грузоперевозки 2 года с нами

Возвращаем тех, кто к вам уже заходил, но так и не оставил заявку. Спрос не теряется.

Квалификация vs обычная лидогенерация

Ниже сравнение по тем критериям, которые реально влияют на продажи: откуда приходят люди с подтверждённым интересом и понятным следующим шагом, сколько стоит разговор и где воронка сгорает до сделки.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Стоимость лида
от 500 ₽ (без качества)
от 1 900 ₽ (квалифицированный)
02Конверсия в запись
10-20%
50-70%
03Доля брака (недозвон, нецелевой)
30-50%
< 8%
04Время от заявки до контакта
от 2 часов до суток
15 минут
05Замена брака
нет
да, без доплат
Цифры,
которые экономят бюджет
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Почему клиники доверяют нам квалификацию

Мы не обещаем «всех пациентов города». Мы даём предсказуемый поток тёплых заявок с контролем качества. Каждый лид проверен, каждый контакт — потенциальный доход.

Кейсы: как квалификация изменила воронку

Кейсы ниже показывают не витрину, а механику: откуда пришли целевые обращения, как команда отсеяла шум и за счёт чего компании получила цену разговора, скорость выхода и конверсию в продажу.

Кейс: двери скрытого монтажа
конверсия в запись выросла с 18% до 64%
Стоматология (имплантация)
В сегменте «Стоматология (имплантация)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Стоматология: как отсеяли «ценовых туристов»

Подробно разбираем запуск в сегменте «Стоматология (имплантация)»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который.

В сегменте «Стоматология (имплантация)» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Настроили фильтр по ключам: исключили «сколько стоит», «цена», «дешёво».
  • Добавили ручной обзвон в течение 15 минут с уточнением бюджета и сроков.
  • Ввели замену лидов, если пациент не готов приехать в течение недели.

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Раньше мы тонули в звонках, теперь работаем только с теми, кто реально придёт.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
CPA снизился на 35% за 2 месяца
Пластическая хирургия
В сегменте «Пластическая хирургия» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Пластическая хирургия: только платёжеспособные

Подробно разбираем запуск в сегменте «Пластическая хирургия»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «Пластическая хирургия» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Скрининг по бюджету: оператор уточнял готовность потратить от 100 тыс. ₽.
  • Передача лида только после подтверждения даты консультации.
  • Автоматическое исключение повторных заявок из того же номера.

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
брак снижен с 40% до 6%
Многопрофильный медцентр
В сегменте «Многопрофильный медцентр» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Медцентр: точное распределение по направлениям

Подробно разбираем запуск в сегменте «Многопрофильный медцентр»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который.

В сегменте «Многопрофильный медцентр» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Настроили скрининг по симптомам: оператор определял профиль (кардиология, неврология и т.д.).
  • В CRM настроили автоматическое назначение ответственного врача.
  • Ввели контроль качества: выборочная проверка записей разговоров.

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
×3
Косметология
В сегменте «Косметология» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Косметология: загрузка без переплаты

Подробно разбираем запуск в сегменте «Косметология»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Косметология» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Таргетинг на женщин 30-55 в радиусе 5 км.
  • Оператор уточнял удобное время и предлагал ближайшие свободные окна.
  • Лид передавался только при согласии на конкретное время.

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
+52%
Лазерная коррекция зрения
В сегменте «Лазерная коррекция зрения» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Лазерная коррекция: только решившиеся

Подробно разбираем запуск в сегменте «Лазерная коррекция зрения»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который.

В сегменте «Лазерная коррекция зрения» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток.

Что сделали

  • Скрининг по срокам: оператор уточнял, готов ли пациент сделать операцию в течение 14 дней.
  • Предложение бесплатной диагностики для подтверждения готовности.
  • Передача лида только после записи на диагностику.

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
стоимость лида снижена на 25%
Медицинский туризм
В сегменте «Медицинский туризм» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Медицинский туризм: только приезжие

Подробно разбираем запуск в сегменте «Медицинский туризм»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно.

В сегменте «Медицинский туризм» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений.

Что сделали

  • Геофильтр: оператор уточнял город проживания и готовность приехать.
  • Скрининг по бюджету на перелёт и проживание.
  • Передача лида только после подтверждения даты приезда.

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным входом в теме.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Раньше мы платили за лиды из соседних регионов, которые никогда не приедут.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кто отвечает за квалификацию

Команда с опытом в медицине и маркетинге. Каждый оператор проходит обучение по вашей нише.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

На что вы можете рассчитывать

Работаем по прозрачным условиям. Никаких скрытых комиссий и пустых обещаний.

Недозвоны за наш счёт

Недозвоны — за наш счёт

Кирилл Лагутин «МастерОкна» · окна и остекление 1 год с нами

Не дозвонились — перенабираем и заменяем. За пустоту вы не платите.

Замена с записью

Замена — с записью разговора

Станислав Долматов «АвтоВектор» · доставка авто 2 года с нами

Каждый лид с записью звонка. Не подошёл под портрет — меняем без споров.

Прозрачная цена

Прозрачная цена

Михаил Тарасов «ДвериПро» · двери 1,5 года с нами

Стоимость лида знаете заранее. Никаких скрытых доплат в конце месяца.

Старт без внедрения

Старт без внедрения

Антон Ковалёв «РемонтХаус» · ремонт квартир 8 мес. с нами

Без рекламного кабинета и месяцев настройки. Первые контакты — завтра утром.

Эксклюзив по сегменту

Эксклюзив по сегменту

Наталья Громова «МебельСити» · мебель на заказ 1 год с нами

Берём 1–2 компании в сегменте на регион. Ваш спрос не делим с конкурентами.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Частые вопросы о квалификации пациентов

Чем квалифицированный лид отличается от обычного?

Компании не платит за клики и показы ради отчёта. Вы платите за целевые обращения, которые можно быстро превратить в разговор и следующий коммерческий шаг.

Как вы проверяете качество лида?

Критерии качества и замены фиксируются заранее: какие контакты считаются целевыми, что делаем с браком и в какой момент контакт уходит в отдел продаж. Это.

Сколько стоит лид?

Перехваченный контакт — от 47 ₽, квалифицированный лид — от 3 000 ₽. Для быстрого старта обычно начинают с пакета «Тест ниши» за 47.

Что будет, если лид оказался нецелевым?

Первые содержательные контакты обычно появляются быстро, но важнее другое: как именно мы выходим на люди с подтверждённым интересом и понятным следующим шагом и сколько.

Как быстро начинается работа?

До запуска показываем не лозунги, а цену разговора, стоимость сделки и долю брака. Вы видите карту конкурентов, критерии замены и где именно лежит спрос.

Бесплатный расчёт

Получите расчёт для вашей клиники

Если компании нужен прогноз до запуска, а не объяснения после неудачного теста, оставьте контакт. Покажем карту конкурентов, сценарий перехвата и риски по качеству потока.

Расчёт экономии на нецелевых заявках
Примеры скриптов для вашей ниши
Тестовый период 2 недели
Стоматология
Пластическая хирургия
Косметология
Многопрофильный медцентр
Медицинский туризм
Другое
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку