Автоматическая идентификация клиентов: перехват тёплого спроса до того, как он остынет

Вы видите, кто заходит на сайт, чем интересуется и готов ли к разговору. Без анкет, без ожидания — контакты в CRM за секунды.

до 3 500 ₽ стоимость лида в B2B
от 3 000 ₽ минимальная цена контакта
в 2 раза быстрее реакция на спрос

Какие каналы чаще доводят спрос до сделки

Когда воронка считается по выручке, становится важно не количество входящих, а доля обращений, которые доходят до оплаты. Это и раскладываем по каналам.

Яндекс.Директ
3,2%
Холодные звонки
1,8%
SEO
4,1%
+181% к Директу
9,0%
×2,8
Выше конверсия в продажу, потому что канал приводит грузовладельцы и заказчики перевозок, готовые обсуждать маршрут, сроки и ставку.

Как работает автоматическая идентификация клиентов

Система анализирует поведение посетителя: какие страницы смотрел, сколько времени провёл, вернулся ли повторно. Если сигнал интереса достаточен — LIDOCALL передаёт контакт в CRM.

01

Установка кода на сайт

Один скрипт — и LIDOCALL начинает отслеживать сигналы интереса.
02

Настройка триггеров

Выбираете, какие действия посетителя считать сигналом: просмотр цен, повторный визит, время на сайте.
03

Интеграция с CRM

Контакты автоматически попадают в вашу CRM — без ручного ввода.
04

Получение первых лидов

Уже в первый день вы видите, кто заходит на сайт и готов к продаже.

Кому нужна автоматическая идентификация клиентов

Решение рассчитано на тех, кому нужен прозрачный и повторяемый спрос: грузовладельцы и заказчики перевозок, готовые обсуждать маршрут, сроки и ставку, которых можно быстро оценить по качеству, скорости и шансу на сделку.

Собственник, директор
Игорь Соколов «СтройДом» · строительство 2 года с нами
Собственник · директор

Оплата за результат — рискуете не вы

Деньги в рекламу уходят, а продаж не прибавляется. Здесь вы платите за готовый контакт и знаете экономику ещё до старта.

Руководитель отдела продаж
Жанна Соловьёва «СмартМебельСервис» · офисная мебель 1 год с нами
Руководитель отдела продаж

Отдел работает только по тёплым

Менеджеры жгут день на холодную базу и пустые номера. В вашу CRM падают только готовые говорить — без мусора.

Маркетолог
Артём Гущин «Окна Премьер» · окна и остекление 8 мес. с нами
Маркетолог

Контакт от 47 ₽ — мимо аукциона

Цена лида в Директе растёт, аукцион не выиграть. Перехват берёт спрос в моменте выбора — дешевле клика.

Откуда берутся контакты

Нам нужен не любой трафик, а сигналы, из которых можно собрать заявки на перевозки. Ниже показано, какие источники помогают продажам, а какие только раздувают шум и дубли.

Сайты конкурентов

Сайты конкурентов

Виктор Залесский «РемонтГрад» · ремонт квартир 2 года с нами

Берём тех, кто вчера изучал сайты конкурентов. Наутро — их контакты у вас.

Телефония

Телефония

Павел Миронов «ТехноЛайн» · инженерные системы 1,5 года с нами

Контакты тех, кто звонил конкурентам, — самый горячий интерес в моменте выбора.

Ниши по ОКВЭД

Ниши по ОКВЭД

Роман Гладков «АвтоПригон» · доставка авто 1 год с нами

Точное попадание в сегмент по виду деятельности. Контакты — на следующий день.

Альфа-имена SMS

Альфа-имена SMS

Ирина Касаткина «УютМебель» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Находим тех, кому приходили SMS конкурентов. Ещё один пласт тёплой базы.

Пиксель на сайте

Пиксель на сайте

Екатерина Носова «МедПрофиль» · диагностика 11 мес. с нами

Идентифицируем до 70% ваших ушедших посетителей — видно, кто заходил и что смотрел.

Возврат и догон

Возврат и догон

Денис Хомяков «ГрузЛайн» · грузоперевозки 2 года с нами

Возвращаем тех, кто к вам уже заходил, но так и не оставил заявку. Спрос не теряется.

Сравнение: ручной сбор vs автоматическая идентификация

Этот блок нужен, чтобы трезво увидеть разницу между трафиком и заявки на перевозки. Смотрим на скорость, качество и путь до продажи, а не на декоративные метрики.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Скорость получения контакта
от 2 часов до суток
секунды
02Доля посетителей в контакты
0,5–2%
8–15%
03Стоимость контакта
200–500 ₽
от 47 ₽
04Качество лидов
холодные / нецелевые
тёплые, с сигналом интереса
05Интеграция с CRM
ручной ввод
автоматическая
Цифры, которые
говорят сами за себя
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Почему нам доверяют

Доверие возникает, когда собственнику, руководителю продаж и маркетингу видят цену разговора, цену заявки на перевозку и долю брака по маршрутам и критерии замены ещё до запуска. Никакой магии: только источники, фильтрация, прозвон и понятный результат.

Кейсы: как работает идентификация в разных нишах

На примерах видно не только результат, но и путь к нему: сегментация, прозвон, квалификация, спорные места в воронке и то, как меняется разговор после перехвата спроса.

Кейс: двери скрытого монтажа
Конверсия в контакт выросла с 1,2% до 11%
B2B-услуги
Компания по автоматизации складов внедрила LIDOCALL и начала получать контакты посетителей, которые смотрели цены и возвращались на сайт.

Как B2B-услуги увеличили конверсию в 9 раз

Подробно разбираем запуск в сегменте «B2B-услуги»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

Компания по автоматизации складов внедрила LIDOCALL и начала получать контакты посетителей, которые смотрели цены и возвращались на сайт.

Что сделали

  • Установка кода на сайт
  • Настройка триггеров на повторный визит и просмотр цен
  • Интеграция с amoCRM

Результат

  • Конверсия в контакт выросла с 1,2% до 11%
  • Стоимость контакта снизилась с 2 450 ₽ до 68 ₽
  • Отдел продаж начал обрабатывать тёплые лиды в день визита
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
Стоимость лида снизилась с 2 800 ₽ до 1 900 ₽
Логистика
В сегменте «Логистика» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Как логистика сэкономила 30% на лидах

Подробно разбираем запуск в сегменте «Логистика»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Логистика» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Установка кода на сайт
  • Настройка триггера на страницу расчёта стоимости
  • Интеграция с Битрикс24

Результат

  • Стоимость лида снизилась с 2 800 ₽ до 1 900 ₽
  • Конверсия в контакт выросла с 0,8% до 9%
  • Отдел продаж сократил время на квалификацию на 40%
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
Количество контактов выросло в 5 раз
Автосервис
В сегменте «Автосервис» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Как автосервис увеличил поток клиентов

Подробно разбираем запуск в сегменте «Автосервис»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Автосервис» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Установка кода на сайт
  • Настройка триггеров на просмотр прайса и онлайн-запись
  • Интеграция с YClients

Результат

  • Количество контактов выросло с 50 до 250 в месяц
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Средний чек не изменился, но объём продаж вырос
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
Конверсия в контакт выросла с 0,5% до 8%
IT-компания
В сегменте «IT-компания» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Как IT-компания увеличила конверсию в 16 раз

Подробно разбираем запуск в сегменте «IT-компания»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «IT-компания» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Установка кода на сайт
  • Настройка триггера на скачивание демо
  • Интеграция с Salesforce

Результат

  • Конверсия в контакт выросла с 0,5% до 8%
  • Стоимость контакта снизилась с 2 650 ₽ до 55 ₽
  • Отдел продаж начал обрабатывать лиды в течение часа
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
Стоимость контакта снизилась с 2 900 ₽ до 47 ₽
Образование
В сегменте «Образование» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Как онлайн-школа сэкономила на трафике

Подробно разбираем запуск в сегменте «Образование»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Образование» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Установка кода на сайт
  • Настройка триггеров на повторный визит и просмотр курсов
  • Интеграция с GetCourse

Результат

  • Стоимость контакта снизилась с 2 900 ₽ до 47 ₽
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка с менеджером.
  • Собрали контакты с подтверждённым интересом и сократили долю пустых касаний.
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
Конверсия в контакт выросла с 1% до 12%
Недвижимость
В сегменте «Недвижимость» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Как агентство недвижимости увеличило поток клиентов

Подробно разбираем запуск в сегменте «Недвижимость»: команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт до разговора, который можно сразу.

В сегменте «Недвижимость» перехват спроса помог убрать пустые касания, ускорить выход на разговор и передавать в продажи более собранный поток обращений без.

Что сделали

  • Установка кода на сайт
  • Настройка триггеров на просмотр объектов и повторный визит
  • Интеграция с amoCRM

Результат

  • Конверсия в контакт выросла с 1% до 12%
  • Стоимость контакта снизилась с 2 200 ₽ до 60 ₽
  • Отдел продаж начал обрабатывать лиды в день визита
Команда продаж получила контакты с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Команда LIDOCALL

Продукт создают эксперты в веб-аналитике, CRM и продажах.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

Гарантии и обязательства

Мы уверены в продукте и даём гарантии на результат.

Недозвоны за наш счёт

Недозвоны — за наш счёт

Кирилл Лагутин «МастерОкна» · окна и остекление 1 год с нами

Не дозвонились — перенабираем и заменяем. За пустоту вы не платите.

Замена с записью

Замена — с записью разговора

Станислав Долматов «АвтоВектор» · доставка авто 2 года с нами

Каждый лид с записью звонка. Не подошёл под портрет — меняем без споров.

Прозрачная цена

Прозрачная цена

Михаил Тарасов «ДвериПро» · двери 1,5 года с нами

Стоимость лида знаете заранее. Никаких скрытых доплат в конце месяца.

Старт без внедрения

Старт без внедрения

Антон Ковалёв «РемонтХаус» · ремонт квартир 8 мес. с нами

Без рекламного кабинета и месяцев настройки. Первые контакты — завтра утром.

Эксклюзив по сегменту

Эксклюзив по сегменту

Наталья Громова «МебельСити» · мебель на заказ 1 год с нами

Берём 1–2 компании в сегменте на регион. Ваш спрос не делим с конкурентами.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Часто задаваемые вопросы

Как LIDOCALL идентифицирует посетителей без форм?

Система анализирует поведенческие сигналы: повторные визиты, просмотр цен, время на сайте. Если сигнал достаточен, система передаёт контакт в CRM.

Какие данные нужны для идентификации?

Критерии качества и замены фиксируются заранее: какие контакты считаются целевыми, что делаем с браком и в какой момент контакт уходит в отдел продаж. Это.

Сколько времени занимает внедрение?

Сценарий строится на легальных сигналах: авто-классифайды, коммерческие запросы и сигналы выбора машины. Мы не торгуем серыми базами и не выдаём шум за спрос.

Какая точность идентификации?

Первые содержательные контакты обычно появляются быстро, но важнее другое: как именно мы выходим на люди, которые уже выбирают автомобиль, бюджет и формат сделки и.

Не нарушает ли это закон о персональных данных?

До запуска показываем не лозунги, а цену лида, цену сделки и долю пустых касаний. Вы видите карту конкурентов, критерии замены и где именно лежит.

Бесплатный расчёт

Начните получать контакты посетителей уже сегодня

Эта форма нужна, чтобы до старта посчитать загрузку транспорта, цену разговора и маржинальность рейсов: объём спроса, скорость первого разговора, критерии замены и реалистичную цену запуска.

Бесплатный тест-драйв 14 дней
Интеграция с вашей CRM
Персональный менеджер на внедрении
B2B-услуги
Логистика
Автосервис
IT-компания
Образование
Недвижимость
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку